Chez Maison Margiela Boutique, nous accordons la même attention à la protection de vos données personnelles qu’à la composition de nos fragrances. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site margiela-parfum.com.

1. Données que Nous Collectons

Dans le cadre de votre expérience olfactive avec nous, nous pouvons collecter :

  • Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
  • Informations de paiement : Détails de carte de crédit (traités de manière sécurisée via nos partenaires de paiement), historique des commandes
  • Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, provenance géographique
  • Préférences : Choix de produits, historiques d’achat, interactions avec nos communications

2. Utilisation de Vos Données

Comme les notes d’un parfum bien équilibré, chaque élément de vos données sert un objectif précis :

  • Traiter et livrer vos commandes avec élégance et efficacité
  • Personnaliser votre expérience sur notre boutique en ligne
  • Vous informer des nouvelles fragrances et offres exclusives, si vous y consentez
  • Améliorer continuellement notre site et services
  • Assurer la sécurité de vos transactions et prévenir les fraudes

3. Partage et Divulgation

Vos données personnelles sont comme les ingrédients d’une fragrance secrète – nous les traitons avec discrétion :

  • Prestataires de services : Sociétés de livraison, processeurs de paiement et fournisseurs techniques qui nous aident à offrir une expérience raffinée
  • Exigences légales : Lorsque requis par la loi ou pour protéger nos droits légitimes
  • Transferts internationaux : Certains prestataires peuvent être situés hors de l’UE, avec des garanties appropriées

Nous ne vendons jamais vos données à des tiers à des fins de marketing.

4. Stockage et Sécurité

Nous protégeons vos données avec le même soin que celui apporté à la création de nos parfums :

  • Cryptage SSL avancé pour toutes les transactions
  • Stockage sécurisé sur des serveurs protégés
  • Conservation des données seulement aussi longtemps que nécessaire
  • Protocoles de sécurité régulièrement mis à jour

5. Vos Droits

Conformément au RGPD et autres réglementations, vous avez le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles
  • Demander la rectification d’informations inexactes
  • Demander l’effacement de vos données dans certains cas
  • Vous opposer au traitement ou demander la limitation
  • Retirer votre consentement pour le marketing
  • Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et Technologies de Suivi

Notre site utilise des cookies, comme les notes subtiles d’un parfum, pour améliorer votre expérience :

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et aux transactions
  • Cookies analytiques : Pour comprendre l’usage de notre site et l’améliorer
  • Cookies de préférences : Pour mémoriser vos choix (langue, devise)
  • Cookies marketing : Uniquement avec votre consentement, pour des publicités personnalisées

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de consentement.

7. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons occasionnellement mettre à jour cette politique, comme nous raffinons nos fragrances. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de révision actualisée.

8. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique ou vos données :

Maison Margiela Boutique
45 Rue de Jemmapes
Nantes, FR 19015
Email : [email protected]

Votre confiance est aussi précieuse que le choix de votre fragrance signature. Nous nous engageons à protéger votre vie privée avec la même passion que celle que nous mettons dans la création de nos parfums.